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金壇泰納儀器的服務(wù)與注意事項(xiàng)
技術(shù)支持和服務(wù)
用戶購買儀器后的一年之內(nèi)，提出的非功能性軟件更改，本公司免費(fèi)為其編制和升級(jí)。一年之后的軟件更改和維護(hù)，被視為有償服務(wù)，只收取編制人員的人工費(fèi)和出差費(fèi)用。對(duì)用戶的特殊應(yīng)用，金壇泰納儀器還提供技術(shù)支持，為這些應(yīng)用的自動(dòng)測(cè)試編制特殊的應(yīng)用軟件(只收取很少的費(fèi)用)。此外應(yīng)用工程師還可以隨時(shí)解答操作者的問題或軟件使用方面的技術(shù)支持。
長(zhǎng)期為您提供儀器的校準(zhǔn)服務(wù)。在儀器的有效保修期內(nèi)，校準(zhǔn)服務(wù)是免費(fèi)的；在此之后的校準(zhǔn)，需收取一定費(fèi)用。
注意：
本儀器要求每年必須進(jìn)行一次校準(zhǔn)，當(dāng)需要校準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)直接與供應(yīng)商聯(lián)系。
開箱驗(yàn)收
在初次收到該測(cè)試儀器的時(shí)候，請(qǐng)按照如下所述的步驟進(jìn)行驗(yàn)收檢查。
從包裝箱中取出儀器，查看裝運(yùn)期間是否發(fā)生損傷
小心打開包裝箱后，查看包裝箱和包裝材料。如果一切完好，好保留原包裝材料，以便將來使用；如果包裝材料損壞，說明儀器在裝運(yùn)過程中受到了外力的沖擊，好維持原狀并通知貨運(yùn)公司，以便貨運(yùn)公司查看。然后按照說明書的操作規(guī)程進(jìn)行操作檢查，根據(jù)儀器損傷的情況向貨運(yùn)公司或承運(yùn)人提出賠償要求，同時(shí)通知金壇泰納儀器或其授權(quán)代理商以安排檢修。
檢查所有隨機(jī)附件和資料
根據(jù)我們簽訂的銷售合同或協(xié)議，檢查隨機(jī)附件和資料。如果隨機(jī)附件和資料不完整，請(qǐng)與金壇泰納儀器或其授權(quán)代理商聯(lián)系，并同時(shí)出具隨機(jī)的包裝發(fā)貨清單和我們的裝箱清單，我們將根據(jù)實(shí)際情況，在短的時(shí)間內(nèi)為您服務(wù)。
檢查隨機(jī)AC/DC適配器標(biāo)注的交流工作電壓是否符合當(dāng)?shù)氐碾娫措妷?/p>
由于本儀器屬于直流供電手持式儀器，需要通過AC/DC適配器與交流電源連接，從而實(shí)現(xiàn)為儀器持續(xù)供電或充電，故不匹配的供電電壓會(huì)造成AC/DC適配器和儀器的損壞，需仔細(xì)察看當(dāng)?shù)氐碾妷侯~定值。
安全要求
若儀器需要外接AC/DC適配器進(jìn)行工作，在接通儀器的電源開關(guān)以前，應(yīng)確認(rèn)其外接的電源電壓是否符合儀器的使用要求，避免因插入不符合要求的電源電壓而造成的儀器損壞。
警告：
由于系統(tǒng)設(shè)備和儀器內(nèi)部有多處電路接頭，觸及它們有可能造成人身傷害或儀器的損壞，
所以只有經(jīng)過專業(yè)維修培訓(xùn)的人員才能去掉儀器的外殼維護(hù)儀器。
環(huán)境要求
為了避免可能發(fā)生的事故對(duì)儀器造成的損害，請(qǐng)不要在下述環(huán)境中使用儀器。
在富含可燃、可爆、易燃、易爆的氣體環(huán)境下
在含有易腐蝕性、放射性氣體的環(huán)境下
在含有大量霧氣、水氣、粒子的環(huán)境下
環(huán)境條件超過了儀器所規(guī)定的溫度和濕度范圍
